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27/11/2020

Responsable Qualité-Formation - Groupe ESPI

GROUPE ESPI (Ecole Supérieure des Professions Immobilières), PARIS (75015)

Administratif Contrôle Audit Autre

Présentation de l'établissement

Créé en 1972 par de grands acteurs de l’immobilier, le Groupe ESPI – fondé sous statut associatif (Loi de 1901) – est un établissement d’enseignement supérieur privé dont les titres sont certifiés reconnus par l’État niveau II (Bac+3) et I (Bac+5) et enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), avec un cycle Bachelor et un cycle Mastère Professionnel (5 spécialités). Près de 50 ans d’existence ont permis au Groupe de s’enraciner dans l’intégralité des métiers de l’immobilier. Aujourd’hui, plus de 1 800 étudiants sont répartis sur les campus de Paris, Nantes, Marseille, Bordeaux et Lyon, et l’antenne de Montpellier.

Dès sa création, le Groupe ESPI affiche sa différence : ses intervenants – professionnels ou enseignants-chercheurs – tous experts dans leur domaine, et la cohérence des programmes pédagogiques, sont les clés d’un enseignement qualitatif et professionnel. Son puissant réseau ne cesse de se développer : plus de 7 000 anciens élèves occupent des postes à responsabilités, dont un grand nombre de dirigeants. Ses 600 partenaires, entreprises et syndicats professionnels, et ses 220 intervenants, mettent tout en œuvre pour accompagner les étudiants vers les métiers auxquels ils se destinent. Le taux de placement est la meilleure illustration du sérieux et du professionnalisme de l’école : 97% des étudiants sont en poste à l’issue de leur formation.

Description du poste

Le Groupe ESPI recherche son/sa Responsable Qualité :

Rattaché-e au Directeur Général, vous êtes le garant de la démarche qualité et de son animation en conformité avec la politique qualité du Groupe ESPI définie par la Direction.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

Garantir la qualité des services du Groupe ESPI
Définir la politique de gestion de la qualité, du bon suivi de sa traçabilité, l'optimiser et l'améliorer en mettant en place des méthodes et procédures
Réaliser des études d'organisation et d'évolution de systèmes d'information et assister la maîtrise d'ouvrage
Lorsque le système qualité est opérationnel, effectuer des contrôles et des tests pour s'assurer de la conformité de l'organisation et des processus.
Réaliser ces actions aussi bien en interne que chez les fournisseurs et les prestataires du Groupe ESPI
Informer et sensibiliser les collaborateurs du Groupe ESPI aux normes de qualité, hygiène et sécurité, veiller à la mise en œuvre d'un climat de confiance
Travailler en étroite collaboration avec les responsables opérationnels des campus et du siège tant au niveau de l'élaboration de la politique qualité qu'au niveau de sa mise en œuvre
Organiser et animer des réunions d'information et des sessions de formation
Rendre compte à la Direction Générale des résultats des indicateurs et proposer de nouveaux objectifs
Assurer une veille réglementaire et technologique.
En vue d’obtenir la certification Qualiopi et la norme ISO 9001, conduire le projet de mise en conformité, monter le dossier
Faire procéder à des audits réguliers pour conserver les certifications une fois obtenues

Profil recherché / Compétences requises

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC + 5 : Mastère Professionnel MANAGEMENT DE LA QUALITE

COMPETENCES

Vous maîtrisez l’ingénierie pédagogique/ingénierie de formation
Vous maîtrisez la réforme de la formation professionnelle
Vous connaissez les méthodes, les normes, les référentiels qualité, les réglementations et certifications actualisées. Vous maîtrisez les techniques de mesures et outils statistiques, ainsi que les techniques de contrôle
Vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse, un très bon sens de l’organisation, des qualités rédactionnelles, une aisance relationnelle et une capacité d’adaptation à tous les publics (Gouvernance, Enseignants, Etudiants, Cadres et Non-cadres administratifs
Vous savez prendre la parole en public, faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de persuasion. Vous possédez une bonne capacité de management transversal
Enfin une maîtrise de l’anglais est nécessaire
SAVOIR ETRE

Excellente capacité d’analyse et de synthèse, très bon sens de l’organisation, qualités rédactionnelles, aisance relationnelle et capacité d’adaptation à tous les publics (Gouvernance, Enseignants, Etudiants, Cadres et Non-cadres administratifs)

COMPETENCES INFORMATIQUES

Vous maîtrisez des logiciels spécialisés en gestion de production, des logiciels pack-office, CRM, la messagerie électronique Outlook, les logiciels de la suite Office 365 (notamment SharePoint)

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

RESPONSABLE HIERARCHIQUE : Directeur Général du Groupe ESPI
REMUNERATION :
Salaire annuel : 42 000 € brut sur 13 mois
Salaire mensuel : 3 230,77 € brut
Prime annuelle sur objectifs : 3 000 € brut
Tickets restaurant d'une valeur de 10,50 € par jour travaillé - Mutuelle d'entreprise - Remboursement abonnement transports en commun à hauteur de 50%
LIEU : Siège du Groupe ESPI - 23 rue de Cronstadt - 75015 PARIS


Documents à transmettre

Merci de nous transmettre votre CV accompagné de votre lettre de motivation à :
rh@groupe-espi.fr en indiquant la référence RQUALFORM sur votre candidature

Contact

Madame Béatrice GRIMAULT
Responsable du Développement RH
GROUPE ESPI

b.grimault@groupe-espi.fr
01 82 73 27 14